Hoe verstuurt u een defect hoekstuk naar Dentalzz?
Vanaf heden is het mogelijk om de reparaties aan hand- en hoekstukken voordelig uit te laten voeren door Dentalzz.
Rodeq is geautoriseerd servicepartner van W&H-KaVo-NSK-Nouvag en repareert de meeste overige merken. Ook is Rodeq gecertificeerd om chirurgieapparatuur te repareren in eigen werkplaats.
De werkwijze van Rodeq voor Dentalzz is als volgt:
De praktijk vult een reparatieopdracht zo volledig mogelijk in;
De praktijk belt of mailt naar Rodeq om een afhaalopdracht voor een eerstvolgende werkdag aan te vragen. Bij aanvraag per mail bevestigt Rodeq deze mail;
De praktijk verpakt de reparatie in de daarvoor bestemde verzendkoffer en de witte envelop. De chauffeur van UPS komt de eerstvolgende werkdag de reparatie ophalen en neemt zelf het verzendetiket mee;
Bij ontvangst van de reparatie stuurt Rodeq dezelfde dag per mail een gespecificeerde offerte met de te verwachten kosten (mits hoger dan onderstaande bedragen);
Bij akkoord van deze offerte, of als de kosten lager zijn dan onderstaande bedragen, wordt de reparatie binnen 24 uur geretourneerd.
Om onnodige vertraging te voorkomen worden reparaties, waarbij de reparatiekosten lager zijn dan onderstaande bedragen, direct retour gestuurd naar de klant.
Hoekstuk rood €350,- excl. btw
Hoekstuk blauw/groen €300,- excl. btw
Turbine €200,- excl. btw
Mocht de reparatie urgent zijn dan kan de reparatie dezelfde dag na aanvragen van de afhaal-opdracht opgehaald worden, de aanvraag moet dan vóór 13.30 gedaan worden.
Hoe verstuurt u een defect hoekstuk naar ?
1. Per post verzenden
Maak gebruik van de Prorepair-plastic-verzendzak. Vul de reparatieaanvraag, klantgegevens en decontaminatieverklaring volledig in, sluit de verzendzak goed af en verstuur deze zonder postzegel naar het antwoordnummer van Henry Schein ProRepair.
2. Verzekerd verzenden met UPS voor slechts € 4,95
Maak gebruik van de ophaalservice van UPS. Het hand- of hoekstuk tandarts wordt verzekerd verzonden en gegarandeerd dezelfde dag opgehaald, indien voor 15.00 uur melding wordt gemaakt bij UPS.
评论
发表评论